¿Qué hacer en 2017 contra los gasolinazos?

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¿Qué se puede hacer realmente frente a los cambios de precios de la gasolina?

Estamos finalizando el año con noticias de los gasolinazos que pueden dejarte con incertidumbre, miedo, hartazgo o todas las anteriores. Pero no queremos seguir elaborando los aspectos negativos que trae el próximo año frente el panorama de Pemex y la industria energética de nuestro país.

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Seguramente ya leíste que los precios suben, que hay un cronograma con fechas de liberación de precios basados por zonas, que vienen nuevas marcas extranjeras… Pero ante todo esto, ¿Qué se puede hacer para ayudar? Si lo podemos resumir en una palabra, sería “Educación“.

Consumidores informados, consumidores educados.

El poder de la información nos da opciones, en este caso hay una herramienta muy útil que tenemos como clientes. ¿Qué herramienta? La Jarra Patrón. Ya hablamos anteriormente sobre ella, un recipiente graduado para hacer una prueba de 20 litros con la cual los clientes se pueden dar cuenta si le dan los famosos “Litros Completos“.

Jarra patron profeco pemex gasolina

Si volvemos un hábito hacer uso de esta jarra en cada estación que cargamos, obligamos a los dueños de las estaciones a despachar honesta y justamente. Si vas a pagar altos precios por un producto, que al menos te estén dando lo que estás pagando.

Se habla de que un gran porcentaje de las gasolineras “roban” o no despachan completo. Con esta acción tenemos el poder de exigir cuentas y hacer un cambio.

¿Estás dispuesto a tomar 10 minutos extra para hacer esta prueba?

La flojera o desidia son nuestras enemigas, invierte un poco de tiempo para empezar a formar el cambio. Vale la pena, es nuestro derecho. Esta prueba de los 20 litros con la jarra patrón es gratis, ya que la gasolina que se usa para la propia prueba se regresa a los tanques, además es una obligación de todas las estaciones de Pemex tener la jarra disponible a todas horas y el consumidor tiene el derecho de solicitar dicha prueba en cualquier momento. Si quieres saber más sobre la prueba da click aquí.

Una pequeña solución que puede llegar a tener gran impacto.

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Te invitamos a que hagas la prueba tu mismo, no lo dejes para otro día. Recuerda que en Supercarga te damos Litros Completos siempre y ahora ya sabes como comprobarlo.

Les agradecemos su confianza y esperamos que tengan un excelente inicio de año 2017. Los esperamos pronto para atenderlos con rapidez y eficiencia.

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Los cambios del mercado energético en 2017

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Llegaron los tiempos de cambio ¿Qué nos espera?

Han pasado 80 años… El dominio total de Pemex sobre el mercado energético en nuestro país llega a su fin este próximo 2017.

En recientes días la Comisión Reguladora de Energía (CRE) presentó su estrategia para el cambio paulatino de regiones en las cuales habrá distintas marcas, precios y condiciones de mercado. 

¿Qué cambios esperamos exactamente?

Nuevas marcas

Ya hablamos anteriormente de Hidrosina y Gulf. En el norte del país hay gran presencia de Oxxo Gas, ahora vienen más nombres a posicionarse dentro de nuestro país, ya sean grandes marcas ya conocidas internacionalmente o marcas mexicanas nuevas que sigan siendo operadas por Pemex pero bajo un concepto de imagen distinto.

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Cambio de Precios

El precio unitario tendrá muchas variaciones, ya que ahora responde a más variables basado en la competencia. Los precios responden al precio del barril de petróleo, tipos de cambio y tarifas de transporte.

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Finalmente, podemos esperar un crecimiento en el número de estaciones disponibles alrededor del país. Es posible que para 2020 el número de estaciones sea el doble, para entonces el mercado será muy distinto al que hoy conocemos.

Una cosa positiva que traen estos cambios, son las opciones que se le brindan a los usuarios. La competencia forza a dar más a los clientes. Un mercado más variado trae más posibilidades para todos.

Recuerda que Supercarga es tu opción de Gasolineras Confiables en Puebla. Litros Completos y la mejor atención.

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Datos Curiosos de Pemex

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Conoce algunos datos que posiblemente no sabías de PEMEX

En Supercarga queremos mantenerte siempre informado, así que compartimos contigo una serie de datos curiosos acerca de la empresa de la empresa de petróleos de México.

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  • Petróleos Mexicanos (Pemex) se creó 18 de marzo de 1938.
  • Cuenta con un régimen constitucional para la explotación de los recursos energéticos en territorio mexicano.
  • Fundador: Lázaro Cárdenas del Río.
  • Presidente actual: José Antonio González Anaya.
  • PEMEX cuenta con una plantilla de personal de 150,667 empleados.
  • Barriles exportados al día: 1 728 (7mo lugar mundial).

Exploración y Producción

  • Producción de crudo: 2,429 Mbd.
  • Producción de gas natural: 5,758 MMpcd.
  • 75% de la producción de crudo es marina.

Internacional

  • 8º mayor productor de crudo a nivel mundial.
  • Exportaciones de crudo: 1,142 Mbd.
  • 3º mayor exportador de crudo a Estados Unidos.
  • Relación de largo plazo con refinerías en la costa norteamericana del Golfo de México.
  • Proyecto conjunto (JV) con Shell en Deer Park, Texas.

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Petróleos Mexicanos opera por conducto de un corporativo y empresas y filiales productivas subsidiarias:

  • Pemex Exploración y Producción
  • Pemex Transformación Industrial
  • Pemex Etileno
  • Pemex Fertilizantes
  • Pemex Logística
  • Pemex Perforación y Servicios
  • Pemex Cogeneración y Servicios
  • PMI Comercio Internacional SA de CV (Compañía filial) y una serie de otras filiales relacionadas con PMI

Produce diversos tipos de combustible:

  • Petróleo crudo
  • Gasolina “Magna” (calidad regular grado 87 octanos)
  • Gasolina “Premium” (calidad superior grado 92 octanos)
  • Diésel
  • Turbosina
  • Combustóleo
  • Turbosina
  • Parafinas
  • Asfalto
  • Gas Licuado
  • Gas natural
  • Ekbé

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Principales estados petroleros según producción:

  • 1 Campeche
  • 2 Tabasco
  • 3 Veracruz
  • 4 Tamaulipas
  • 5 Chiapas

Comparaciones Internacionales (2012): Posición mundial de México

  • Reservas probadas de petróleo crudo 18° lugar
  • Reservas probadas de gas natural 30° lugar
  • Producción de petróleo crudo (por empresa PEMEX) 4° lugar
  • Producción de petróleo crudo (por país México) 10° lugar
  • Producción de gas natural 13° lugar
  • Capacidad de destilación primaria 13° lugar
Torre Pemex

Torre Pemex

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Cambio de aceite Quaker State en Supercarga

Aceites Quaker State

Haz tu cambio de aceite Quaker State en minutos con mano de obra gratis

Ya hablamos de los aditivos, ahora viene el turno de los Aceites Quaker State. La forma de mantener tu motor protegido y funcionando en un nivel óptimo.

¿Ya hiciste el servicio de tu auto?

Quaker State y Supercarga tienen este 28, 29 y 30 de diciembre el Pro Service, en donde puedes hacer el cambio de aceite y revisión general de niveles en tan solo unos minutos. ¿Qué beneficios tienes? A continuación los mencionamos:

  • Cambio de aceite de motor
  • Servicio a dirección hidráulica
  • Cambio de Anticongelante
  • Inflado de llantas con nitrógeno

¿Qué debo hacer?

¡Es muy fácil! Sólo compra los productos a precio de lista de Quaker State y la mano de obra es GRATIS, con la tecnología de punta que hace el trabajo en tan solo unos minutos en vez de dejar tu auto todo el día en un taller.

¿En dónde?

Te esperamos en Supercarga Castillotla, ubicada en Prolongación 11 Sur 12909 Lomas de Castillotla.

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Recomendaciones Quaker State

Autos Nuevos: XRT-PRO

Recomendado para motores a gasolina de automóviles último modelo y años anteriores donde el fabricante recomienda el uso de aceites con la más reciente clasificación de servicio API SN.

Tu auto ha evolucionado… ¿Tu aceite también?

Rigurosas pruebas certificadas han demostrado que XTR-PRO® es el único lubricante multigrado que logra un máximo desempeño en estas 5 áreas clave sobrepasando ampliamente a otros aceites similares.

BENEFICIOS

MÁXIMO DESEMPEÑO

  • Durabilidad
  • Protección
  •  Limpieza
  • Antidesgaste
  • Ahorro de combustible

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Autos de Alto Kilometraje

Recomendado para motores a gasolina de automóviles de cualquier marca, modelos 2004 o anteriores, o vehículos con alto kilometraje acumulado y que tengan problemas de alto consumo de aceite por fugas visibles o que “quemen aceite”.

BENEFICIOS

CON ADITIVO SELLAPACK, MENOS FUGAS…
Recupera la potencia

No dejes que se filtre la potencia de tu motor…
Porque nos importa el motor de tu auto y pensando en aquellos automóviles con un elevado kilometraje que presentan fugas de aceite y pérdida de potencia, creamos la nueva tecnología Sellapack, que gracias a sus agentes selladores, te ayudará a reducir las fugas contribuyendo a mejorar la potencia del motor.

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Motores de Uso Rudo

Recomendado para la lubricación de motores a gasolina de automóviles, así como de camionetas y camiones ligeros último modelo y años anteriores, donde el fabricante recomienda el uso de aceites con la clasificación de servicio API SL.

BENEFICIOS

FÓRMULA REFORZADA

Máxima durabilidad y potencia
Limpieza suprema

Porque sabemos que tu auto te acompaña a todas partes, creamos especialmente para tí, un aceite con una fórmula reforzada, que ayuda a cuidar tu motor en aquellos momentos donde la actividad de tu auto es más intensa, reduciendo la fricción y el desgaste.

Diseñado para automóviles, camionetas y camiones ligeros.

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Recuerda que los días de este evento Pro Service en Supercarga estarán los especialistas para darte las recomendaciones ideales para tu auto y el tipo de uso que este tiene.

Tampoco olvides aprovechar y llenar tu tanque, sabes que con nosotros cargas Litros Completos siempre.

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Aditivos Quaker State

Aditivos Quaker State

Conoce más Aditivos benéficos para el rendimiento y ahorro de gasolina

La semana pasada hablamos sobre los beneficios de utilizar aditivos para mejorar e incrementar la vida útil de tu motor. Básicamente es consentir a tu auto, darle lo mejor, al final la recompensa será para ti. Si no leíste la entrada pasada puedes encontrarla aquí.

Esta semana toca revisar más productos de una empresa 100% mexicana con muchos años de experiencia y con una gran variedad de productos de alta calidad para todo tipo de vehículos, Quaker State. A continuación detallamos los beneficios de tres aditivos que ayudan a mejorar tu rendimiento y ahorrar gasolina a la vez.

 

TRATAMIENTO PARA GASOLINA

El aditivo RACING GAS está formulado especialmente para el mantenimiento de la limpieza de los sistemas de combustión de vehículos que emplean cualquier tipo de gasolina. Ideal para vehículos con motor a gasolina que incorporen sistemas de combustión con carburador o inyección electrónica.

APLICACIONES

Recomendado para vehículos con motor a gasolina que incorporen sistemas de combustión con carburador o inyectores. Ideal para verterlo cada vez que llene el tanque de la gasolina.

BENEFICIOS

  • Ayuda a mantener limpio el sistema de combustión.
  • Mejora la combustión reduciendo el consumo de combustible.
  • Reduce las emisiones de humos contaminantes sin dañar el convertidor catalítico.

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INCREMENTADOR DE OCTANAJE

El aditivo POWER GAS, es un aditivo para gasolina formulado con Tricarbonil- Metilciclopentadienil de Manganeso (MMT) como incrementador del octanaje y es ideal para cualquier tipo vehículo que utilice gasolina sin plomo y requiera mayor potencia en el motor. Además, ayuda a reducir el cascabeleo por explosiones irregulares de la gasolina ofreciendo un manejo más suave y una combustión más eficiente.

PROPIEDADES Y BENEFICIOS

  • Eleva el octanaje de la gasolina sin plomo evitando explosiones irregulares o erráticas durante la combustión.
  • Reduce eficazmente las emisiones de NOx en el escape por el mejor aprovechamiento de combustible.
  • Compatible con todos los convertidores catalíticos manteniendo su vida útil.

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LIMPIADOR DE INYECTORES

El aditivo XTREME GAS es un producto de alto desempeño diseñado para la limpieza de los sistemas de inyección de motores a gasolina, el cual está formulado con compuestos detergentes de avanzada tecnología que mantienen libres de depósitos y obstrucciones a los inyectores y válvulas contribuyendo al mejor aprovechamiento del combustible.

PROPIEDADES Y BENEFICIOS

  • Provee una gran limpieza en los inyectores y válvulas del sistema de combustión evitando la formación de depósitos
  • Permite un mejor aprovechamiento de la potencia del motor evitando el molesto cascabeleo.
  • Se obtiene una notable economía de combustible.

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Aquí están tres de los aditivos que posiblemente no conocías pero que hacen una gran diferencia a la hora de mantener tu auto al día y ahorrar gasolina. Te invitamos a que hagas la prueba, como siempre tus gasolineras confiables Supercarga te esperan con Litros Completos y la mejor atención.

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Ventajas de usar Aditivos para Gasolina

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¿Por qué debo usar Aditivos para Gasolina?

Lo sabemos, ya pagamos lo suficiente en llenar el tanque para todavía pensar en un extra. Pero los Aditivos tienen muchas ventajas a corto y largo plazo, beneficios que sirven a tu motor, el rendimiento de tu auto e incluso a la ecología.

A continuación vamos a explicar las principales ventajas de algunos aditivos y por qué vale la pena usarlos. Estos siempre están disponibles en las estaciones de Pemex, la marca Akron.

Akron GREENROAD

Es el primer aditivo que realmente reduce las emisiones contaminantes al ambiente.

Además de actuar como limpiador del sistema de combustible, Akron GREENROAD es un catalizador único en su tipo que mejora la integración del oxígeno en el combustible, generando una combustión más eficiente.

Principales beneficios:

  •    Reducción significativa en la emisión de gases contaminantes al ambiente.
  •    Reducción en el consumo de gasolina (+/- 10%)
  •    Limpieza del sistema de combustión e inyectores.
Además de reducir las emisiones contaminantes y el ahorro de gasolina asociado, utilizar regularmente GREENROAD en cada carga consigue:
  • Mejorar la potencia del automovil (mediante la limpieza constante del sistema de inyección y una combustión más eficiente).
  • Alargar la vida del convertidor catalítico (también conocido como catalizador).
  • Facilita la aprobación de verificaciones de emisiones vehiculares que por ley aplican en algunas ciudades.
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Akron GREENROAD

 

Aditivo para gasolina con balance exacto de contenido y concentración

El Aditivo tradicional, ofrece protección y durabilidad a tu motor.

Beneficios

Mejorador de la combustión de la gasolina

Incrementa el octanaje y la respuesta del automóvil
Beneficios

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Con estos tres productos empezamos a reseñar brevemente la amplia gama de productos extras que están enfocados a brindar una mayor vida a tu automóvil.

 

¿Qué esperas? Haz la prueba, comprueba el rendimiento y recuerda que en Supercarga tenemos todos estos aditivos, te despachamos litros completos y damos la mejor atención siempre.

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Gasolineras en Japón ¿Cómo son?

Estacion gasolina japon 1

¿Cómo son las gasolineras en Japón?

En una nota más cultural, queremos compartir las diferencias en el servicio de un país que está altamente enfocado al servicio y satisfacción total de sus consumidores. Las gasolineras en Japón tienen ciertas similitudes con las estaciones en México, pero ciertos toques que las hacen únicas en el mundo.

Estacion gasolina japon 1Estacion gasolina japon 2
Así como en México, los empleados de la gasolinera te van a atender, no son estaciones de auto-servicio como en Estados Unidos. También mientras un encargado está haciendo la carga de combustible en tu auto, otro va a limpiar tu parabrisas y espejos retrovisores y a veces hasta los faros del auto, libre de cargo.

Carga gasolinera japon

Hasta aquí puede que no haya gran diferencia entre el servicio que ya conocemos y el que se ofrece en este país, pero también te van a ofrecer limpiar tu cenicero, tirar cualquier basura que lleves y te proporcionan una servilleta húmeda para que con ella puedas limpiar tu tablero, finalmente pueden poner aromatizante a tu auto si así lo deseas.

Gasolinera japon

Finalmente, después de pagar la gasolina, uno de los empleados te guiará al ponerse en la carretera para abrirte el paso y detener los demás autos que vayan pasando o entrando a la estación.

No olvides agradecerles al final de tu visita por la gasolinera, es muy fácil: Gracias =ありがとうございました “Arigato Gozaimashita

No te pierdas este video en donde se ven justo estos puntos de su servicio.

Como en la mayoría de los países, en Japón también hay tres tipos de gasolina: Regular, premium y diesel. Los precios también están sujetos a las fluctuaciones económicas, pero los precios por litro actuales están en los siguientes rangos en yen japonés y pesos mexicanos:

  • Regular  ¥130 – ¥140 /  $24.00 – $25.80
  • Premium  ¥140 – ¥155 /  $25.80 – $27.70
  • Diesel  ¥110 – ¥130 /  $20.31 – 24.00

Precio gasolina japon

¿Qué te parecen los precios? Sin duda es un costo elevado, pero que se compensa gracias al excelente servicio que se brinda en las estaciones japonesas. En Supercarga tomamos nota para poder brindarte siempre la mejor atención y como ya sabes, los Litros Completos nunca faltan.

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Elección Estadounidense ¿Qué efecto inmediato tuvo en Pemex?

La Elección dejó sorprendido al mundo después de que Donald Trump venciera a Hilary Clinton.

U.S. Republican presidential candidate, real estate mogul and TV personality Donald Trump, acknowledges supporters prior to formally announcing his campaign for the 2016 Republican presidential nomination during an event at Trump Tower in New York June 16, 2015. REUTERS/Brendan McDermid - RTX1GR22

REUTERS/Brendan McDermid – RTX1GR22

Ya todos sabemos el impacto que esta dramática elección tuvo en Estados Unidos y el mundo, incertidumbre de muchas minorías, decepción de comunidades globales y un verdadero mensaje de cambio para la política de este país. Pero una vez pasado el embrollo ¿Qué le espera a Pemex y el negocio de hidrocarburos en México?

Pemex presentó su plan de negocios 2016-2020 la semana pasada, anunciaron que buscará establecer alianzas y asociaciones estratégicas con empresas nacionales y foráneas para desarrollar proyectos de perforación, servicios, exploración y producción de hidrocarburos.

El resultado de la elección en Estados Unidos no afectará la asociación de Petróleos Mexicanos (Pemex) con empresas estadunidenses, la cual, por el contrario, se irá fortaleciendo en los próximos años gracias a las oportunidades que ofrece la reforma energética, aseguró el director general de la empresa, José Antonio González Anaya.

Jose Gonzalez Anaya

González Anaya también mencionó que aún es muy temprano para conocer el tipo de impacto que el nuevo gobierno de Estados Unidos pueda tener para Pemex.

“Esto permite que se abra todo el sector de hidrocarburos al mundo y la oportunidad creo que es grande y creo que lo que va a hacer es que se va a seguir fortaleciendo la relación entre Pemex y las diferentes compañías, no solo en Estados Unidos sino en todo el mundo”, comentó.

En una notas de medios de la unión americana se mencionan ciertos escenarios acerca de la elección de Donald Trump, una de las principales preocupantes para la gente son las bolsas de valores, la salud, fondos de retiro y crecimiento.

En el caso de bolsas y divisas, se observó una caída drástica del peso mexicano ante el dólar americano durante la noche de las elecciones, las bolsa de valores siempre ha tenido una mejor reacción cuando se elige a un candidato demócrata, en este caso al ser republicano se preveía tal comportamiento de inestabilidad. Un par de días después las bolsas e inversiones han regresado a una supuesta estabilidad.

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El portavoz de Pemex aseguró que el intercambio que existe en el sector energético y en particular en el sector petrolero entre México y Estados Unidos es enorme y la oportunidad que ofrece la reforma energética para inversiones en México es también muy grande.

Los cambios son siempre un momento de renovarse y las oportunidades que este cambio presenta son muchas, pese al desánimo inicial de la noticia, el optimismo debe ser la cara que demos a esta nueva etapa política entre nuestro país y los Estados Unidos.

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Gasolina en Puebla es Supercarga

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Gasolina en Puebla, tus estaciones confiables son las de Supercarga

Si vives en Puebla debes saber que para cargar gasolina tu mejor opción es Supercarga. Claro, existen muchas estaciones en donde recibes un buen servicio pero te invitamos a que hagas la prueba en el rendimiento de tu auto cuando cargues con nosotros. ¡Sabemos que volverás!

Supercarga Gasolinera Confiable Capillita

¿Por qué Supercarga?

El compromiso y la entrega. Nosotros no sólo nos ocupamos de nuestros clientes, también de sus automóviles. Tenemos 5 estaciones disponibles. ¡Conócelas!

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Servicios Adicionales

Flotillas

Lleva el control total de tus unidades con excelentes beneficios con el software especializado que ofrecemos gratuitamente a los Clientes Supercarga. Encuentra aquí más información.

Flotillas Telmex Supercarga

Programa Carga100 Taxis

Los taxistas son prueba de la eficiencia de nuestro servicio y por eso los recompensamos. La tarjeta inteligente de puntos que puedes canjear por vales de gasolina.

Supercarga Taxis Carga puntos

Recarga saldo a celulares

En nuestras estaciones Castillotla, San José y Capillita puedes hacer la recarga de saldo a tu celular desde la comodidad de tu auto, en el dispensario de gasolina.

Recarga Saldos Celular Supercarga

 

Encuentra muchos tips para ahorrar gasolina y noticias relevantes en nuestro Blog Supercarga.

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Supercarga Heroe Gasolinera

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Comprueba que te den Litros Completos

Litros Completos Gasolina Puebla

Confía en este método práctico de medición de la gasolina.

¿Te están dando Litros Completos o no? La pregunta que todos tienen en mente cuando te toca cargar gasolina y con justa razón, ya que a menudo se comprueba que ciertas estaciones no despachan correctamente lo que deberían. Pero hay una manera fácil de comprobarlo.Supercarga Gasolina Puebla Dispensario

La Jarra Patrón

¿La conoces? Posiblemente no, pero esta herramienta la utiliza PROFECO para hacer una medición con una escala graduada en donde se puede apreciar si el dispensario está sirviendo de manera correcta la gasolina. Las jarras son de 20 litros, tienen además un medidor de presión para hacer pruebas a las distintas velocidades de surtido de los dispensarios, máxima, media y baja.

Jarra patron profeco pemex gasolina

 

Estas jarras a su vez son calibradas por un laboratorio acreditado que se ocupa también de dejar sellos de verificación en cada una de las posiciones de carga, con esto ya se tiene una medida de seguridad, ya que los dueños de las estaciones deben respetar el calendario de visitas de verificación.
 
Ahora, después de la parte técnica viene el tema que nos interesa. ¿De qué nos sirve esta verificación? Seguramente hemos escuchado que los dispensarios pueden ser calibrados a voluntad y sólo regularlos para la propia verificación, para después volver a despachar menos. La ventaja de esta jarra patrón es que los consumidores tenemos el derecho de pedir que se haga esta prueba en cualquier estación de Pemex del país. La jarra debe estar a la mano y dicha medición puede hacerse en cualquiera de las posiciones de carga.
Ocurre del siguiente modo, al ordenar la prueba el despachador debe traer la jarra y procede a marcar 20 Litros en el dispensario para después depositarlos en la misma. Al finalizar, los números del dispensario deben marcar 20 litros y la jarra debe marcar el nivel correspondiente a esa misma cifra. Así de fácil, después de esto se regresa esta gasolina al tanque y no produce ningún costo para el usuario.
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Debemos tomar en cuenta un factor muy importante respecto a la gasolina, esta tiene propiedades que la hacen comportarse distinto respecto a la temperatura ambiente. En climas fríos puede tener menos evaporación y en climas cálidos mucho mayor. Aun así no debe de variar drásticamente el resultado entre el dispensario y la jarra.
 
Dicen que la mejor hora para cargar gasolina es al iniciar el día, ya ha habido menos gente utilizando los dispensarios y la temperatura de los tanques será lo más templada posible.
La próxima vez que tengas tiempo para asegurarte de que tu gasolinera te da Litros Completos, haz esta prueba. En Supercarga te invitamos a que lo hagas, estamos seguros de que ganaremos tu confianza.
 mantenimiento verificación
Nuestro personal siempre se preocupa de mantener las bombas calibradas y que el staff de vendedores te de la mejor atención. Además de eso, te darás cuenta del rendimiento que tiene tu auto. Encuentra las ubicaciones aquí.
Te esperamos pronto, si tienes dudas acerca del procedimiento que acabamos de explicar puedes contactarnos vía Facebook.
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